Question 1

풀이 중 오류가 나면 어떡하나요?

Accepted Answer

010-6692-1319로 성함과 함께 '오류 발생'이라고 문자 보내주시면, 확인 후 빠르게 처리해 드립니다.

Question 2

AI가 보는 건가요, 실제 역술인이 보는 건가요?

Accepted Answer

정통 자평명리학 이론을 기반으로 AI가 분석합니다. 만세력 계산, 신살 판정, 오행 분석까지 전통 명리학 공식을 그대로 적용하며, 풀이는 현인의 해석 방식을 학습한 AI가 작성합니다.

Question 3

태어난 시간을 모르면 어떡하나요?

Accepted Answer

생시를 모르셔도 이용 가능합니다. 연주·월주·일주 기반으로 풀이하며, 프리미엄 상품은 추명(推命) 기법으로 시주를 추정하여 더 정확한 결과를 제공합니다.

Question 4

결과가 마음에 안 들면 환불 가능한가요?

Accepted Answer

풀이 생성 전이라면 전액 환불 가능합니다. 풀이가 이미 생성된 경우에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 어렵습니다.

Question 5

개인정보는 어떻게 처리되나요?

Accepted Answer

입력하신 이름·생년월일은 풀이 생성에만 사용되며, 결과 만료(30일) 후 자동 삭제됩니다. 제3자에게 제공하지 않습니다.

Question 6

풀이 결과는 얼마나 보관되나요?

Accepted Answer

결과는 30일간 보관되며, 이후 자동 만료됩니다. 만료 전 PDF로 저장해 두시면 영구적으로 보관하실 수 있습니다.

Question 7

스탠다드와 프리미엄의 차이가 뭔가요?

Accepted Answer

스탠다드는 사주원국·오행·신살·대운 등 핵심 풀이를 제공합니다. 프리미엄은 격국·용신 분석, 올해 세운, 월운 흐름, 직업·재물·연애 심화 풀이까지 포함됩니다.

Question 8

풀이 결과가 나오기까지 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

결제 완료 후 보통 1~3분 내에 결과가 생성됩니다. 이용자가 많은 시간대에는 최대 10분까지 소요될 수 있습니다.

Question 9

같은 사주인데 다른 곳과 결과가 다를 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 사주 해석은 유파와 이론 체계에 따라 달라질 수 있습니다. 현인사주는 자평명리학 + 신살론을 기반으로 하며, 분·초 단위 절기 계산으로 정밀한 분석을 제공합니다.

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